Покупцям

Гарантійні умови

місяців гарантії

Гарантійний термін на всі товари нашого магазину становить 12 місяців, окрім аксесуарів.

Умови гарантійного обслуговування

На гарантійне обслуговування приймаються вироби лише з оригінальною упаковкою та повною комплектацією (включно з документацією та всім, що передбачено виробником).

Вироби не підлягають гарантійному обслуговуванню у наступних випадках

2.1
Порушення користувачем правил експлуатації виробу;
2.2
Відсутність чи пошкодження фірмових стікерів та пломб;
2.3
Відсутність або пошкодження маркувань виробника (назва моделі, серійний номер тощо);
2.4
Наявність на виробі сторонніх наклейок, написів або стікерів;
2.5
Механічні пошкодження (тріщини, подряпини, вм'ятини), відсутність компонентів виробу або пошкодження електричних контактів;
2.6
Попадання сторонніх предметів у виріб (комахи, рідини, пил тощо);
2.7
Пошкодження, спричинені стихійними чи побутовими факторами (дощ, вологість тощо);
2.8
Спроби самостійного ремонту чи втручання;
2.9
Пошкодження, спричинені неліцензійним ПЗ або вірусами;
2.10
Зміни у мікросхемах, спричинені вірусами або втручанням користувача;
2.11
Відсутність гарантійного талона чи товарного чека;
2.12
Виправлення у гарантійному талоні або чеку;
2.13
Порушення правил експлуатації, зазначених в інструкції;
2.14
Транспортування несправного виробу здійснюється за рахунок клієнта.

Терміни

Ремонт — від 14 до 60 днів

Термін гарантійного ремонту залежить від складності. У разі потреби техніка може бути відправлена на ремонт до виробника. На час ремонту клієнту видається аналогічна техніка для тимчасового користування, яка повинна бути повернена після ремонту. Покупець несе відповідальність за безпеку виданої техніки.

Аксесуари — до 14 днів

Гарантійний термін для аксесуарів (кабелі, гарнітури, акумулятори, зарядні пристрої тощо) становить до 14 днів з дати продажу. Гарантія не поширюється на програмне забезпечення, аксесуари та витратні матеріали.

Захист прав споживача

Ці гарантійні умови не порушують прав споживача відповідно до чинного законодавства. Права, надані споживачеві згідно зі статтею 8 Закону України "Про захист прав споживача", здійснюються лише за підтвердженням сервісним центром GarminUa.org виявлених недоліків.

Умови повернення товару протягом 14 днів

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви можете повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо дотримані наступні умови:

1
Товар не був у вжитку – відсутні сліди експлуатації, подряпини, потертості, програмне забезпечення не змінювалося.
2
Збережений товарний вигляд – упаковка, ярлики, пломби та всі комплектуючі (інструкція, гарантійний талон тощо) мають бути в наявності.
3
Наявність документа, що підтверджує покупку – товарний чек або видаткова накладна.
4
Товар не входить до переліку, що не підлягає поверненню, згідно з Постановою Кабінету Міністрів України №172 (наприклад, товари особистої гігієни, програмне забезпечення, акумулятори після першого використання тощо).